“A saúde é uma das prioridades desta administração”. Com esta frase, o prefeito Duarte Nogueira Júnior (PSDB) explica a melhoria do grau de satisfação da população, que considerou a saúde pública local como a segunda melhor entre as dez maiores cidades do Estado de São Paulo. A pesquisa de opinião foi realizada pelo instituto Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos (Indsat), que trabalha desde 2013 na área, e entrevistou quatro mil pessoas entre os meses de abril, maio e junho de 2018.
“Ao assumir o governo, nossa primeira ação foi regularizar o fornecimento de medicamentos, com o pagamento de uma dívida de R$ 3,88 milhões deixada pela administração passada”, explica o prefeito. Nogueira também ressalta que com “a parceria entre o hospital Santa Lydia e a Secretaria de Saúde alcançamos índices positivos, como zerar a fila de espera de cardiologia e reduzir o tempo de resultado de exames para 40 minutos na UPA da Treze de Maio (Unidade de Pronto Atendimento)”, diz.
“E não paramos por aí, assinamos a cessão do terreno para construção do Ame Mais e trouxemos a Fiocruz para a cidade, renovamos a frota do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) e contratamos 109 novos profissionais para atuar na rede municipal da saúde”. A pesquisa realizada pelo Indsat aponta que Ribeirão Preto fechou o segundo trimestre de 2018 na vice-liderança do ranking de saúde pública entre as dez maiores cidades paulistas, atrás apenas de São José dos Campos.
Marcio Arruda Marques, diretor da Indsat, explica que a pesquisa vem sendo feita trimestralmente em Ribeirão Preto desde dezembro de 2016. “O primeiro registro apontou 397 pontos no grau de satisfação, considerado baixo pelos parâmetros estabelecidos na pesquisa. Na última pesquisa, o índice subiu para 516, passando para o grau médio de satisfação em saúde pela primeira vez”.
O levantamento feito nos meses de abril, maio e junho de 2018 entrevistou quatro mil pessoas, sendo 400 em cada uma das 10 maiores cidades do Estado. O grau de satisfação dos entrevistados é elencado de acordo com alguns parâmetros.
De acordo com a pesquisa, o índice de satisfação com a saúde pública de Ribeirão Preto melhorou a cada trimestre. No terceiro do ano passado, a cidade havia registrado 402 pontos e baixo grau de satisfação. O índice subiu para 472 pontos e depois para 496 pontos nos trimestres seguintes, atingindo o maior índice no segundo trimestre de 218, com 516 pontos.
O secretário municipal da Saúde, Sandro Scarpelini, avalia que a melhora crescente dos indicadores da pesquisa mostra que o município está no caminho certo. “A pontuação deixa claro o sucesso do trabalho de reformulação que estamos instituindo na saúde pública de Ribeirão Preto, com o fortalecimento e ampliação da atenção básica, atendimentos mais humanizados, reorganização da estrutura e empenho dos funcionários da Secretaria em atender as necessidades da população”, diz.
A pesquisa mostra, ainda, que 27% dos entrevistados avaliam a saúde pública da cidade como ótima ou boa, enquanto 30% a consideram regular. As pessoas entrevistadas com mais de 50 anos de idade são as mais satisfeitas com a área, segundo o levantamento. Quando analisada a escolaridade, a aprovação é maior entre moradores com ensino fundamental.
Parâmetros da pesquisa
Abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação.
Entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.
Entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.
Entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.
A partir de 800 pontos = Grau de Excelência.