O Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (HCFMRP-USP) emitiu alerta de golpe envolvendo o nome da instituição. Informa que a comunicação com os familiares de pacientes ocorre exclusivamente de forma direta, por meio das equipes médicas e assistenciais devidamente identificadas.
Houve registro de abordagem, na entrada da Unidade Campus do Hospital das Clinicas, a acompanhantes com solicitações de pagamento para transferências de ala ou melhorias no atendimento. O HC esclarece que tais cobranças são inexistentes e ilegais A instituição esclarece alguns pontos de segurança:
Inexistência de mediadores: o HC Ribeirão não utiliza intermediários ou terceiros para realizar o contato entre médicos e familiares.
Gratuidade do serviço: toda a assistência prestada pelo Hospital é gratuita. Não há cobrança de valores para transferências de ala, exames, medicamentos ou qualquer tipo de priorização no atendimento.
Qualquer abordagem que condicione a assistência ao pagamento de taxas deve ser reportada imediatamente à segurança do Hospital das Clínicas ou à Polícia Militar pelo telefone 190. O HC reforça que as atualizações sobre o estado de saúde dos pacientes são fornecidas apenas pelos profissionais de saúde responsáveis, nos horários e locais estipulados pela rotina hospitalar.