Unidade móvel da Acordo Certo estará na Praça Carlos Gomes, de 19 a 21 de novembro, para ajudar consumidores a consultar pendências e fechar acordos com os credores
Moradores de Ribeirão Preto e região terão acesso a atendimento gratuito para consultar e renegociar dívidas entre os dias 19 e 21 de novembro, com a chegada da Carreta Acordo Certo. A unidade móvel ficará na Praça Carlos Gomes, na região central da cidade, das nove às 18 horas. Durante a ação, os consumidores poderão consultar pendências financeiras e conhecer condições de negociação com descontos que podem chegar a 99%, conforme o tipo de dívida e as ofertas disponibilizadas por cada credor.
Primeira unidade móvel de atendimento da Acordo Certo, a iniciativa leva para espaços públicos um serviço que normalmente é realizado de forma digital. A proposta é aproximar a plataforma dos consumidores, especialmente daqueles que têm menos familiaridade com os canais digitais ou preferem receber orientações presencialmente antes de tomar decisões financeiras. Para a consulta, basta apresentar um documento com foto, como a Carteira nacional de Habilitação (CNH) ou o Registro Geral (RG, a cédula de identidade).
“Quando falamos de endividamento, é importante entender que cada pessoa tem uma realidade financeira e necessidades diferentes. Por isso, o acesso à informação e a possibilidade de conhecer as condições disponíveis são fundamentais para uma decisão consciente. Nosso papel é aproximar consumidores e credores, permitindo que cada pessoa avalie as opções de negociação e encontre uma solução compatível com seu orçamento”, afirma Eduardo Cavalheiro, gerente de Comunicação da Acordo Certo.
Ribeirão Preto é a quarta cidade a receber a unidade móvel em 2026, dentro de um roteiro que contempla seis municípios do interior paulista. Antes de chegar à cidade, a Carreta passou por Sorocaba e Campinas. Até o momento, a iniciativa já contabiliza R$ 23.565.019 em acordos fechados nos dois municípios. A unidade estará em São Carlos, de 12 a 14 de novembro, e após a passagem por Ribeirão Preto, seguirá para São José do Rio Preto, de 26 a 28 de novembro, e Bauru, de 3 a 5 de dezembro.
Negativados – O Cadastro de Pessoa Física (CPF) de 32,3% da população adulta de 26 municípios da região de Ribeirão Preto está negativado, o equivalente a aproximadamente 425 mil pessoas. O índice supera a média de 30,7% registrada em 421 cidades do interior paulista, segundo levantamento inédito da Acordo Certo.
A negativação ocorre quando uma dívida não paga é registrada em cadastros de proteção ao crédito, podendo restringir o acesso do consumidor a financiamentos e outras modalidades de crédito. Entre os municípios analisados, Serra Azul apresenta o maior percentual de adultos negativados, com 42,4%, seguida por Luiz Antônio (41%) e Guatapará (40,8%).
Ribeirão Preto ocupa a 16ª posição no ranking regional, com 31,8% da população adulta nessa condição, o equivalente a aproximadamente 196,5 mil pessoas. Já Cássia dos Coqueiros registra o menor índice, de 25%. Ao todo, 14 das 26 cidades apresentam percentuais superiores à média regional.
O levantamento também chama a atenção para o tempo de atraso das pendências financeiras. Na região, 47,7% das dívidas estão vencidas há mais de cinco anos, percentual acima dos 42,8% registrados nacionalmente.
Inadimplência recorde – Ribeirão Preto fechou o ano passado com 318.910 inadimplentes em dezembro e abriu 2026 com 320.599 em janeiro, mas este número saltou a 329.633 em setembro, novo recorde da série histórica, superando em 0,17% os 329.083 de abril de 2026. São 550 a mais, segundo dados da Serasa Experian. Também está 4,78% acima dos 314.591 do nono mês de 2025, acréscimo de 15.042.
Em comparação com os 328.060 devedores de agosto, são 1.573 a mais, alta de 0,50%. O total de pessoas em situação de inadimplência na cidade corresponde a 44,88% da população ribeirão-pretana. Atualmente são 734.538 habitantes em Ribeirão Preto, segundo dados do Censo Demográfico 2022, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em agosto deste ano, com base em informações apuradas até 1º de julho.
O valor médio que cada morador da cidade devia na praça em setembro deste ano era de R$ 9.924,50, contra R$ 8.577,45 do mesmo mês de 2025, acréscimo de R$ 1.347,05 e alta de 15,70%. Em relação aos R$ 9.829,47 de agosto, são R$ 95,03 a mais, aumento de 0,97%. São 1.697.179 de dívidas, com média de R$ 1.927,58
Com base no valor de R$ 9.924,50 por devedor, o montante da inadimplência na cidade superou R$ 3 bilhões pela sétima vez seguida e passou de R$ 3,2 bilhões pela terceira vez na história. Atingiu o recorde de R$ 3.271.442.907, contra R$ 2.698.387.416 em setembro do ano passado, R$ 573.055.491 a mais e avanço de 21,24%. Em comparação com os R$ 3.224.654.535 de agosto de 2026, são R$ 46.788.372 a mais, alta de 1,45%.