Shopping fortalece áreas estratégicas impulsionando iniciativas e experiências voltadas a clientes e lojistas
O Novo Shopping inicia um novo ciclo em sua gestão com a chegada de dois profissionais para posições estratégicas. Luciano Ferreira da Cunha assume a Gerência Operacional, enquanto Juliana Hellmeister assume a Gerência de Marketing do empreendimento.
Na área operacional, Luciano Ferreira da Cunha assume a gerência após mais de 18 anos de atuação no Novo Shopping. Engenheiro eletricista e pós-graduado em Segurança do Trabalho, ele participa ativamente dos processos de renovação do Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) do empreendimento e acompanhou as duas expansões realizadas ao longo do período.
Com amplo conhecimento da estrutura e das operações do shopping, Luciano destaca que o foco do seu trabalho será a melhoria contínua das instalações e dos serviços oferecidos. “Meu compromisso sempre foi fazer o que é melhor para o cliente do Novo Shopping. O desafio agora é buscar transformar nossas instalações e processos, garantir a atualização das infraestruturas e proporcionar, todos os dias, mais conforto, segurança e qualidade aos clientes”, afirma.
Com mais de duas décadas de experiência em marketing de varejo, sendo dez anos dedicados ao segmento de shopping centers, Juliana chega ao Novo Shopping trazendo uma trajetória consolidada no setor. Publicitária formada pela PUC Campinas, possui MBA em Gestão de Negócios pela FACAMP, especialização em Análise de Dados em Marketing pela FGV.
Ao longo de sua carreira, Juliana atuou em importantes empreendimentos e empresas do segmento, como Galleria Shopping, Iguatemi Campinas, Lumine Soluções em Shopping Centers e Shopping Center Limeira. Passou também por experiências no setor de alimentação e no Centro de Eventos do Parque D. Pedro Shopping.
Para a nova gerente de marketing, a expectativa é ampliar ainda mais a conexão do shopping com seus clientes, por meio de ações inovadoras. “Quero contribuir para que o Novo Shopping siga se consolidando como um espaço de convivência, lazer e momentos marcantes para Ribeirão Preto e toda a região. Nossa proposta é trazer novidades em eventos e ações promocionais, acompanhando tendências e práticas que se destacam nos grandes centros, sempre respeitando a identidade e as características do nosso público”, destaca Juliana.
As nomeações reforçam o compromisso do Novo Shopping com a excelência operacional e a constante evolução de suas estratégias, fortalecendo sua posição como um dos principais centros de compras, serviços, lazer e entretenimento da região.