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Auxílio-doença pode ser solicitado nos Correios 

Com a expansão da parceria, 2,6 mil agências próprias dos Correios em todo o país estão disponíveis para realizar os pedidos do auxílio-doença ( Marcelo Camargo/Ag.Br. )

O Ministério da Previdência Social, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios ampliaram a parceria que permite aos segurados dar entrada no requerimento do benefício por incapacidade temporária para o trabalho (antigo auxílio-doença) em uma agência dos Correios. 
 
O envio digital da documentação necessária é feito via Atestmed, uma ferramenta do INSS que facilita o upload de laudos médicos e a análise de casos. Em março deste ano, o instituto e os Correios firmaram o primeiro acordo do tipo com projeto-piloto em Fortaleza (CE).  
 
Com a expansão da parceria, 2,6 mil agências próprias dos Correios em todo o país estão disponíveis para realizar os pedidos deste benefício. A medida, lançada em 14 de outubro, permite que o trabalhador não precise agendar uma perícia presencial com um médico federal.  
 
O objetivo é agilizar as concessões do auxílio-doença aos segurados do INSS com necessidade de até 180 dias de afastamento do trabalho. Atualmente, o tempo médio de análise dos pedidos de benefícios é de 15 dias. Com o acordo, as unidades dos Correios se somam a 1,6 mil agências da Previdência Social, além de outros canais de atendimento: o aplicativo Meu INSS, o site e o telefone da Central 135. 
 
A expectativa é de que a iniciativa beneficie, sobretudo, os segurados do INSS que não têm acesso à internet ou encontram dificuldade em fazer o requerimento pelo aplicativo Meu INSS, e, agora, poderão ser atendidos mais próximos de suas residências. 
 
Os segurados do INSS podem fazer o requerimento do auxílio-doença pela perícia digital do Atestmed diretamente nas agências dos Correios. No local, o funcionário da estatal digitalizará a documentação apresentada e vai inseri-la diretamente no sistema do INSS. 
 
A segunda forma de atendimento em uma unidade dos Correios é para o segurado que quiser fazer o pré-requerimento pela Central 135 para iniciar o atendimento. Neste caso, a solicitação deve ocorrer em prazo de cinco dias, período que o segurado terá para apresentar a documentação exigida. 
 
Posteriormente, se durante a análise do requerimento de um benefício forem identificadas pendências documentais, o cidadão poderá ainda ir a uma agência dos Correios e complementar as informações. O Ministério da Previdência Social calcula que mais de 20 milhões de brasileiros são atendidos pelo telefone (135). 
 
Outros 75 milhões são atendidos pela plataforma Meu INSS, e, agora, os Correios devem registrar mais de 100 milhões de atendimentos ao mês, devido à capilaridade da estatal em todo o território nacional.  
 
Um levantamento do ministério aponta que a solicitação de benefício por incapacidade temporária representa 78,66% dos benefícios concedidos pelo INSSDe julho de 2023, quando o Atestmed foi reformulado, até setembro deste ano, foram feitos 4.055.181 de requerimentos deste benefício. Do total, 2.034.867 foram concedidos. 
 

 

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