Tribuna Ribeirão
Geral

Ribeirão Preto tem a segunda melhor coleta de lixo do estado

Coleta em Ribeirão é elogiada por moradores - Alfredo Risk

Moradores revelam “Alto Grau de Satis­fação” com serviço, segundo o Indsat

A segunda melhor coleta de lixo entre as 10 maiores cidades do estado é realizada em Ribeirão Preto. O serviço realizado pela Estre Ambiental recebeu 793 pontos. Por causa do bom desempenho, foi contem­plada com o “Alto Grau de Satis­fação” do Indsat, atribuído aos se­tores que registram de 650 a 799 pontos. A pesquisa foi realizada no primeiro trimestre deste ano pelo Indsat (Indicadores de Satisfação do Serviço Público). 

A coleta de lixo de Ribeirão Preto recebe índices acima de 700 pontos desde o início de 2018. Atualmente, a satisfação com o serviço prestado encon­tra-se estabilizada. Do total de entrevistados, 89% afirmam que a coleta está “ótima” ou “boa” e 9% responderam que está “re­gular”. A reprovação é de apenas 2%. Dos 16 serviços públicos analisados no município, a cole­ta possui a melhor avaliação por parte dos moradores. 

No total, as dez maiores ci­dades paulistas, analisadas tri­mestralmente pela Indsat, foram contempladas com o “Alto Grau de Satisfação”. A escala de pontu­ação vai de 200 a 1.000 pontos e o índice é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos crité­rios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. 

Os resultados refletem ex­clusivamente a opinião dos moradores em relação à quali­dade dos serviços públicos. São entrevistadas 600 pessoas em cada uma das dez maiores cida­des, totalizando seis mil opini­ões para elaboração do ranking. Santo André é a primeira colo­cada, com 796 pontos. Ribeir ão Preto aparece logo em seguida, com 793 pontos. 

São José dos Campos tem o terceiro melhor índice de satis­fação em coleta de lixo, com 785 pontos. Sorocaba e Campinas fecham o top 5 do segmento. Osasco, São Bernardo do Cam­po e Mauá estão entre as últimas cidades com pontuação superior a 700 pontos. Na nona coloca­ção aparece Guarulhos, com 694 pontos. Mesmo em último lugar no ranking geral, São Paulo con­seguiu

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